21世紀所有商業都圍繞著創新一詞，好的創意，好的經營模式，或許就是一種新的盈利方式，就是超越對手的機會。對于花店來說，創新同樣重要。那花店需要如何進行創新呢？

產品

產品創新是非常重要的。現在人們是生活方式，質量的提高，相信不難發現，花已經成大多數人的生活必需品，而不再是單單的禮品。有的花店過渡注重花的外包裝反而忽略了花的本身。在未來所用到的生活化，一定是我們花店必爭的一塊蛋糕，所以我們要從自己做起，改變自己，去商業化，生活化。

服務

服務包括服務態度，服務質量，服務模式。首先，服務態度，對客戶要不卑不亢，與客戶做朋友。其次，服務質量，一定要有優質的服務質量，說到就一定要做到。最后是服務模式，現在我們國內是服務模式還很單一，主要還是服務于零售，還要依靠節假日，而歐美的花店則可以承辦各種活動和展會。

在我國則是由花店和婚慶兩個不同的機構來組成。這樣單一的服務模式就導致花店的利潤上不去，我們現在要做的就是打破急著單一的模式。花店應該主動去承辦婚禮活動或者是展覽，這樣的話，需要我們去學習更多的相關知識和能力，在這些方面去創新和升級。

店鋪

每個人都是外貿協會的，對于玫的東西就沒有抵抗力。我們先把店鋪經營，營銷什么的芳一邊，這里簡單的給大家講一下花店裝修的問題。我們大部分的花店都還是那種很粗放式的花店，就是地上擺滿花，里面一堆熊的那種。文藝青年追求的是什么？買花的是什么人？他們的目的是什么？把熊換成書籍和咖啡，或許會有不一樣的效果，再加上一條寵物狗。想要升值，自己得先升級。文藝是現在大眾比較接受的類型，特別是鮮花與文藝關聯，在一定的程度上就提高了店鋪的feel。

創新的最終目的是為了提升品牌，增加模式，擴大格局。花店如果萬年不變的鮮花款式，只會落后，只有改變鮮花款式，經營模式，營銷方案，才能走在前面，得到更多的利潤。